Cómo la información no financiera impacta la gestión corporativa y la confianza de los stakeholders

En un entorno empresarial cada vez más regulado y exigente, los reportes de sostenibilidad han pasado de ser una opción a convertirse en una necesidad. Estos informes, también conocidos como información no financiera, permiten a las empresas comunicar de manera estructurada su impacto en aspectos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG). Aunque tradicionalmente las compañías han centrado su enfoque en los estados financieros, hoy en día, los reguladores, inversionistas y consumidores esperan una mayor transparencia sobre el desempeño global de las organizaciones.

La sostenibilidad empresarial ya no es solo un compromiso ético, sino una ventaja competitiva. Las empresas que implementan reportes de sostenibilidad estructurados bajo estándares internacionales, como los del Global Reporting Initiative (GRI), pueden medir su impacto y mejorar su gestión de riesgos. Estos informes incluyen aspectos clave como la huella ambiental, las prácticas laborales, la relación con la comunidad y los principios de gobierno corporativo.

Uno de los mayores retos al construir un reporte de sostenibilidad es la recopilación de datos confiables y comparables. La información debe ser estructurada de manera que sea útil para los stakeholders y cumpla con los estándares internacionales. Un informe sólido debe incluir:

Descripción de la organización: Detallar su misión, visión, actividades y estructura.

Gobernanza y liderazgo: Explicar cómo se toman decisiones estratégicas en materia de sostenibilidad.

Cadena de valor y grupos de interés: Identificar el impacto de la empresa en su ecosistema.

Materialidad y riesgos: Determinar los temas más relevantes para la organización y sus stakeholders.

Indicadores de desempeño: Presentar métricas que permitan evaluar el impacto de la compañía en aspectos económicos, ambientales y sociales.

La transparencia en la gestión organizacional se ha convertido en un factor determinante para la confianza del mercado y la toma de decisiones estratégicas. Cada vez más, entidades financieras y reguladores exigen la presentación de información no financiera para evaluar la viabilidad de inversiones o créditos. De hecho, en Colombia, la Superintendencia de Sociedades ha comenzado a solicitar a diversas empresas la presentación de estos reportes como parte de sus requerimientos normativos.

Un factor clave en los reportes de sostenibilidad es su alineación con los estándares internacionales. El Global Reporting Initiative (GRI) es uno de los marcos más utilizados a nivel mundial. Este estándar divide la información en tres categorías principales:

Normas Universales: Aplicables a todas las empresas, incluyen información general, gobernanza y gestión de impactos.

Normas Sectoriales: Dirigidas a industrias específicas, como minería, energía o manufactura.

Normas Temáticas: Relacionadas con aspectos específicos, como prácticas laborales, derechos humanos o impacto ambiental.

Uno de los conceptos fundamentales en el desarrollo de estos informes es la materialidad. La materialidad implica identificar los temas clave que generan un impacto significativo en la organización y sus stakeholders. Para ello, es crucial realizar un análisis basado en riesgos y oportunidades, priorizando aquellos aspectos que pueden afectar la sostenibilidad del negocio en el corto, mediano y largo plazo.

Las empresas deben evaluar sus impactos en función de su contexto, identificar riesgos potenciales y mitigar los efectos negativos. Esto implica no solo cumplir con la regulación, sino también adoptar una cultura organizacional orientada a la sostenibilidad. Por ejemplo, compañías que operan en sectores con alto impacto ambiental deben establecer estrategias claras para reducir sus emisiones y gestionar eficientemente sus recursos naturales.

El concepto de doble materialidad también ha cobrado relevancia en el ámbito corporativo. Este enfoque considera que, además de evaluar cómo los factores externos afectan a la empresa, se debe analizar cómo la actividad empresarial impacta a su entorno y a la sociedad. Casos emblemáticos, como el escándalo de Volkswagen por manipulación de emisiones o las denuncias contra Nike por condiciones laborales en fábricas, demuestran cómo una mala gestión de la sostenibilidad puede generar crisis reputacionales con consecuencias financieras significativas.

Un buen reporte de sostenibilidad no solo debe cumplir con los requisitos regulatorios, sino que también debe ser un reflejo del compromiso corporativo con el desarrollo sostenible. Al comunicar su desempeño de manera transparente y estructurada, las empresas pueden fortalecer su relación con inversionistas, clientes, empleados y otras partes interesadas.

El futuro de la gestión empresarial está en la integración de la sostenibilidad como un pilar estratégico. Más allá del cumplimiento normativo, las compañías que adopten un enfoque proactivo podrán diferenciarse en el mercado, atraer financiamiento y mejorar su reputación corporativa. En este sentido, los reportes de sostenibilidad representan una oportunidad para generar valor a largo plazo y construir un modelo de negocio resiliente y alineado con las expectativas de la sociedad.

¿Está tu empresa preparada para gestionar y comunicar su impacto más allá de los estados financieros?